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Preguntas frecuentes
¿En cuánto tiempo respondéis?
Por Whatsapp intentamos responder el mismo día. Por correo electrónico hacemos todo lo posible por responder a todos los mensajes, aunque el volumen de consultas puede hacer que tardemos algo más.
¿Puedo llamar por teléfono?
De momento solo atendemos por Whatsapp y correo electrónico. Es la forma más eficiente para que podamos daros una respuesta de calidad a todos.
¿A qué tipo de consultas respondéis?
A cualquiera relacionada con nuestro trabajo: rescates, amadrinamientos, voluntariado, adopciones, guardería solidaria o colaboraciones. Si tienes dudas sobre si tu consulta encaja, escríbenos igualmente.
He encontrado un ave herida, ¿a quién aviso?
Escríbenos por Whatsapp lo antes posible. Es el canal más rápido para darte instrucciones sobre cómo actuar en estos casos.